HP D2368打印机的一次维修记录

时间: 2008-05-14 / 分类: 瞎扯蛋 / 浏览次数: 4,201 / 1个评论 发表评论

gram 对 ryback 说: 您好!欢迎光临惠普聊天室。
ryback 对 gram 说: 我这里一个D2368打印机,明明已经连上了,但在后面显示了”脱机”两个字
ryback 对 gram 说: 如果拔掉线,在脱机后面再显示一个”脱机使用打印机”
gram 对 ryback 说: 好的
gram 对 ryback 说: 控制面板-打印机和传真-您把鼠标移动到2300打印机图标上边-鼠标右键-使用连机打印机。
ryback 对 gram 说: 没有使用连机打印机这个选项
ryback 对 gram 说: 哦,您的意思是我的打印机脱机了,不是
gram 对 ryback 说: 打印机现在灯在闪烁吗?
ryback 对 gram 说: 如果我点脱机打印机,将在”脱机”两个字后面再显示一个”脱机使用打印机”
ryback 对 gram 说: 是的,不停闪烁
gram 对 ryback 说: 按下闪烁灯熄灭吗?
ryback 对 gram 说: 不熄灭
ryback 对 gram 说: 还是一样闪烁
gram 对 ryback 说: 您先把打印机和电脑连接的USB线和电源线拔掉 打印机断电10秒后 单插一跟电源线 机器开好后 等一下看看 灯还闪烁吗?
ryback 对 gram 说: 继续闪烁
gram 对 ryback 说: 让它继续闪烁 打印机顶盖打开后,墨盒会自动移动到中间吗?
ryback 对 gram 说: 会
gram 对 ryback 说: 您单墨盒测试下 单独放一个墨盒 盖好盖子 看看是哪个墨盒造成的灯闪烁吧。
ryback 对 gram 说: 黑盒取下来就不闪了
ryback 对 gram 说: 晕倒,貌似他们装这个墨盒,没有揭下那层塑料薄膜,我试试看
gram 对 ryback 说: 墨盒后面的金属小点点擦擦看 如果装上去还是闪烁就需要更换一个新的墨盒
ryback 对 gram 说: 不闪了,脱机两个字还有,我删掉打印机重新添加了,脱机两个字没了,但还是不打,
gram 对 ryback 说: 右键“我的电脑”,依次点击,属性-硬件-设备管理器,然后双击通用串行总线控制器”,看看有没有“USB Printing Support”这一项?
ryback 对 gram 说: 有
gram 对 ryback 说: 右键卸载USB Printing Support后 重新插拔下USB线 能发现新硬件吗?
ryback 对 gram 说: 能
gram 对 ryback 说: 再看下还是显示”脱机”吗?
ryback 对 gram 说: 没有显示脱机了
gram 对 ryback 说: 准备就绪 文档0吗?
ryback 对 gram 说: 打印测试页无反应
ryback 对 gram 说: 是的
gram 对 ryback 说: 打印脱机测试页看下
gram 对 ryback 说: 纸张先放好,按住电源开关的同时,顶盖打开关上连续四次,然后打印机开始进纸打印一张测试页出.
gram 对 ryback 说: 需要注意的是,抬盖子的时候可能会碰到您的手指,因为只要抬高一个缝隙就够了,顶盖碰到您的手指后,让他自由落下,然后再抬放连续四次.
ryback 对 gram 说: 能出来
gram 对 ryback 说: 可以正常打印是吗?
ryback 对 gram 说: 对,但我点的那个打印测试页还是不动
gram 对 ryback 说: 请您点“开始”-- “运行”-- 在里面输入“net stop spooler”,点“确定”。再点“开始” 继续在“运行”里输入“spool”,点“确定” 进入到PRINTERS文件夹 删除里面的所有文件(注意不是删除PRINTERS文件夹),再点“开始” 继续在“运行” 输入“net start spooler”,再点“确定”就可以了。
ryback 对 gram 说: OK,搞定了
ryback 对 gram 说: 谢谢
gram 对 ryback 说: 不客气
ryback 对 gram 说: 再见
gram 对 ryback 说: 再见

有时候我们用打印机,当一个文档死了之后,要重启电脑才搞定,其实不用,停止打印服务,删除spool目录里的文件,再启动打印服务即可

1个评论

  1. 四阿哥
    2008/07/02 02:02:00

    非常谢谢哟!我就常常遇到这样的问题,不得不关机重启电脑,很是苦恼的事情,尤其是又急又出现这种打印“文档死”的情况,更是令人气急败坏而失常,读了这编文章,受益非浅啊!

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